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投稿时间:2006年12月7日至2007年1月15日
公布时间:2007年1月25日起
主办单位:QQ网吧平台项目组

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QQ网吧与网吧经营管理


QQ网吧给网吧行业带来了什么?

QQ网吧是腾讯公司推出的与网吧进行合作的互动体验系统。它是在原QQ客户端的基础上,为网吧专门量身定做,设计开发增设QQ网吧网关,通过该网关实现QQ相关资源的集中提供和统一控制,为网吧技术管理带来了一定的方便性,为网吧经营活动提供有用的决策支持信息。

目前,本网吧在QQ网关平台支持下,已实现了同一网吧内所有在线QQ用户自由聊天的功能,这一功能满足了人们在社会生活中人际交往的需要,提高了客户满意度。

本网吧在QQ网吧网关支持下,网吧上网用户每天都可以免费获取由腾讯公司提供的,QQ免费体验码和QQ宠物礼包等众多产品的免费体验,增强了网吧上网用户的QQ聊天体验感,有一定的人气拉动效果。

本网吧在QQ网吧网关支持下,在腾讯为加盟网吧专门制作的QQ网吧首页显示网吧名称,提高了网吧的知名度,对于网吧有一定的广告宣传效果。

本网吧在QQ网吧网关支持下,腾讯公司公司向加盟网吧提供例如QQ音速竞赛等游戏的个性化活动支持,即提供活动奖金,奖品。

综上所述,QQ网吧为网吧经营过程提供的产品和服务,增强了网吧的竞争力量,为网吧行业带来了新的活力。


本地区网吧经营现状

网吧是提供互联网上网服务的场所,它的生命力在于人们日益增长的互联网上网需要。人们的需要往往是多层次,多方面且具有关联性的需要,这就决定了网吧需要提供的不仅仅是上网一项服务,而是应该以互联网上网服务为中心或主要业务,提供多元化的增殖服务作为有益补充。然而,本地区网吧经营的现状是服务项目单一,仅依靠电脑游戏,QQ聊天工具,及在线电影等由电脑独立作用的服务内容,缺少增值服务项目。


网吧竞争的实质

从第一间网吧开业至今,刚好经过十年时间,从“蓝极速”事件几乎使网吧与世人无缘,到现在网吧如雨后春笋,遍地开花,从最早的游戏屋到现如今100MB光纤高速上网,网络游戏铺天盖地,网吧经营走过了多少风风雨雨。
网吧行业从一开始就充满着竞争,现在网吧之间的竞争更是愈演愈烈,各网吧之间拼配置,拼价格,拼环境,拼服务,拼活动,大型网吧凭借自身的资本实力在价格上压制着小型网吧,许多小型网吧在市场激烈竞争中,被无情的抛出局。从硬件配置上来看,无论网吧规模大小,都不会太大差别,所以竞争落败的原因除去价格因素,就是在提供服务和活动上的失败。但是这并不是决定网吧竞争力高低的关键因素,决定网吧竞争力的关键因素是人的因素,尤其是网吧经营者和领导者的个人素质和经营理念,在网吧的经营与管理过程中无不体现着网吧经营者所独有的价值观念和领导风格。


QQ网吧与网吧的结合

QQ网吧与网吧的关系在未来将会越来越紧密,越来越不可分。具体来说:

  1. 网吧在经营过程中可以依靠QQ网吧作为服务平台,提供与QQ相关的增值服务,如销售Q币,QQ秀等。
  2. 网吧在经营过程中可以利用QQ网吧提供的游戏竞赛项目和竞赛奖金、奖品,搞网吧游戏活动。
  3. 网吧在经营过程中可以借助QQ网吧的知名度和美誉度,提升自身的知名度和美誉度,例如制作一些印有QQ网吧名称,徽标,标志的广告牌,铭牌。
  4. 网吧在经营过程中可以使用QQ网吧提供的QQ纪念品吸引更多,留住更多,拉笼更多女性玩家,网吧界一向有“一女带九男”的定律,所以可以提高人气,间接提高上座率。
  5. 腾讯“QQ网吧”则可以从加盟网吧经营过程中得到时时反馈,得知QQ网吧实施情况,获得第一手材料,及时改进“QQ网吧”系统,使产品更加日趋完美。
  6. 腾讯“QQ网吧”则可以从加盟网吧经营过程中提高自身的知名度和美誉度,提高市场占有率,迅速扩大影响。
  7. 腾讯“QQ网吧”则可以在加盟网吧销售自身产品,如Q币,QQ秀等,获得经济效益。

总之,网吧经营管理已经从早期的半家庭式逐步走向企业化管理,网吧经营管理的必由之路是走向品牌化和连锁化经营。网吧的服务将是多元化的而不是单一的。“QQ网吧”系统满足了网吧经营管理的品牌化需要和提供多元化服务的需要,必将在未来网吧经营中扮演重要角色,网吧经营管理过程中应有意识,有目的多利用QQ网吧提供的各项功能和资源,充分提升网吧经营管理水平,从而提高上座率,获得经济效益。

但是,应该看到网吧经营管理水平的提高不是一蹴而就的,不是一天就可以实现的。

“Rome was not built in a day .”

我们每一个网吧从业人员都必须立足本职工作,踏踏实实的,一步一个脚印,从小事做起,从细节做起,逐步提高网吧的经营管理水平。

 

作者:林伟强

职业:网吧网管

QQ网吧:新大网吧

地址:汕头市大学路195号

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QQ网吧官方网站:http://netbar.qq.com
QQ网吧征文大赛:http://netbar.qq.com/article/index.shtml

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